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  研发优秀的软件产品,提供优质的客户服务,是新逸科技永恒的追求。公司已建立总部客服中心、各大区客服中心、各地服务机构,形成了覆盖全国31省市的服务网络,能够即时响应客户的服务需求。经过多年积累,公司已培养了一支作战能力强的服务团队,专门为客户提供管理咨询、系统实施、运营维护、培训教育等全方位服务,通过热线电话及时解决客户应用出现的问题,确保管理信息化系统的成功应用。
  服务内容:
  
现场维护、远程维护、客户俱乐部、社区|论坛、热线支持、运营维护、外包服务、管理咨询
  研发中心:
  我们拥有国内最权威的通信行业信息化专家,从1989年就开始研究和参与邮电行业的信息化工作,为公司积累了丰富的经验,目前具有行业专家30多人(专门从事通信行业研究和实践),技术专家60多人(专门研发行业应用系统),不断推陈出新,我们的产品线覆盖了财务基础管理、集团财务、战略决策管理等,其中EPM企业绩效管理、SID信息数据共享、CWM协同管理、EAM企业资产设备管理已走在国际前沿。
  顾问团队:
  我们的顾问是由来自各个管理领域的专家组成,有多年的企业管理信息化经验,常年为中国电信、中国网通、中国移动、中国联通等客户提供咨询、培训等服务,对于BI、ERP、CRM、SCM、BPM等领域皆有独到而深刻的经验,本着“国际化+本土化”的方针,引进国际理念,建立业务流程,实现管理信息化,提升企业国际竞争力,促进本土企业国际化。
  服务团队:
  我们的专业化服务队伍依托先进的科技手段,通过贴身专业服务,第一时间相应客户的要求,有效的保证了客户各项业务系统的正常运行;新逸科技已在全国31个省级城市建立了服务网络,形成了立体、多层次的服务体系,推出不同标准的服务产品,满足客户的不同需求。
  质量方针:优异的质量是公司生存的基础,完善的服务是公司永久的承诺。
  公司荣誉:国家软家企业资质、优秀软件产品、高新技术企业资质
 
  全国服务分支机构: 上海、北京、吉林、河北、陕西、广西、湖南、湖北、贵州、重庆、江西、辽宁、新疆、福建、山东
 
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